NOSCE TE IPSUM
ДОГОВОР-ОФЕРТА
Dome Center ltd., именуемый в дальнейшем «Исполнитель» адресует настоящий «Договор-оферту» (далее по тексту – «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя, выразившему готовность воспользоваться услугами «Исполнителя» (далее по тексту – «Заказчик»).
Термины, используемые в Договоре-оферте:
Сайт – совокупность страниц в Интернете, объединенная доменным именем https://dome.center.
Информационные продукты сайта DOME.center – онлайн-конференции, онлайн-трансляции, консультации проводимые посредством информационно-коммуникационной сети Интернет, записанные видео, чек-листы, курсы, обучающие программы и прочите информационные продукты.
Информационный продукт сайта DOME.center выбранный самостоятельно Заказчиком, размещенный на Сайте Исполнителя (далее – «Продукт»).
Контактные данные – номер телефона, адрес электронной почты для рассылки обязательных уведомлений, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранным «Продуктом» (далее по тексту – «Услуги», «Продукты») и содержит все существенные условия договора возмездного оказания Услуг (далее по тексту – «Договор-оферта»).
1.2. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в настоящем Договоре-оферте.
1.3. Осуществляя акцепт настоящего Договора-оферты в порядке, определенном п.1.2 настоящего Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора-Оферты в том виде, в каком они изложены. Акцепт настоящего Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящем Договоре-оферте.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Настоящий Договор-оферта размещается на Сайте Исполнителя.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты. Изменения в условиях настоящего Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.7. Настоящий Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.8. Настоящий Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания
Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Европейского союза.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора-оферты Исполнитель обязуется оказать Услуги, предусмотренные п.1.1. настоящего Договора-оферты, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование Продуктов, перечень тем, форма, способы реализации, срок оказания Услуг, стоимость выбранных Услуг и иные необходимые характеристики, указываются на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик обязуется выбрать необходимый(ые) Продукт(ы) для дальнейшей его реализации Исполнителем в соответствии с описанием, размещеном на Сайте.
2.4. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.5. Услуги оказываются посредством информационно-коммуникационной сети Интернет.
СРОКИ ДОГОВОРА
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта, определяемого в соответствии с п.1.2. настоящего Договора-оферты и действует до момента окончания Клуба, определенного моментом окончания последней консультации Клуба, дата которой указывается на сайте Исполнителя.
3.3. Сроки оказания Услуг — в соответствии с размещенным на Сайте описание в рамках срока действия настоящего Договора-оферты.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 Заказчик обязуется:
4.1.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, в срок и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
4.1.2. Участвовать в онлайн-коференциях/мероприятиях в соответствии с расписанием Исполнителя, если это предусмотрено описанием Продукта.
4.1.3. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и персоналу Исполнителя. В случае несоблюдении Заказчиком указанного требования Исполнитель (его представитель) в праве отказать в оказании Услуг (присутствии на онлайн-конференции, в том числе Заказчик несет ответственность в соответствии с п.8.6 настоящего Договора-оферты.
4.1.4. Не копировать, не тиражировать и не распространять информационно-консультационные материалы или их составные части и иной материал, полученный на онлайн-конференции, без предоставления письменного согласия Исполнителем, в противном случае Заказчик несет ответственность в соответствии с п.5.5. настоящего Договора-оферты, а также законодательством Российской Федерации.
4.1.5. Предоставить Исполнителю достоверные Контактные данные (E-mail) для рассылки обязательных уведомлений, указанные в настоящем Договоре-оферты, а также иных оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты. В противном случае, Заказчик не вправе ссылаться на обстоятельства, послужившие причиной неоказания Услуги в полном объеме, при не предоставлении, либо при предоставлении недостоверных Контактных данных Исполнителю для информационного обмена.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.
4.2.2. Информировать Заказчика о дате начала оказания Услуг, а также обо всех изменениях, связанных с выполнением Услуг, в том числе об изменении места оказания Услуг, путем направления уведомления (не позднее, чем за 1 (один) календарный день до наступления события) по адресу электронной почты, предоставленной Заказчиком, либо иным способом по средством сети Интернет на выбор Исполнителя.
4.3. Заказчик вправе:
4.3.1. Получать от Исполнителя Услуги в соответствии с настоящим Договором-офертой.
4.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, в соответствии с выбранной тематикой Клуба.
4.3.3. Получать необходимые и предусмотренные программой Исполнителя информационно-консультативные материалы согласно выбранного Продукта.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты и нормами действующего законодательства Европейского Союза.
4.4.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.
4.4.3. Получать от Заказчика достоверную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору-оферте. В случае непредоставления, либо представления недостоверной информации Заказчиком, отсутствие которой препятствует дальнейшему исполнению обязательств по договору со стороны Исполнителя в полном объеме, последний вправе приостановить осуществление своих обязательств по настоящему Договору-оферте до представления необходимых данных Заказчиком.
4.4.4. Требовать от Заказчика приобретения инвентаря и (или) оборудования для надлежащего оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.
4.4.5. По своей инициативе перенести одно или несколько онлайн-конференций на другой день, проинформировав при этом Заказчика. При этом надлежащей формой уведомления Заказчика считается передача ему информации посредством предоставленного Заказчиком адреса электронной почты (E-mail), либо путем устного информирования на своей любой странице сети Интернет. Исполнитель по своему усмотрению может выбрать иной способ информирования Заказчика по предоставленным последним контактным данным.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору-оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Европейского Союза.
5.2. В случае невозможности исполнения настоящего Договора-оферты, возникшей по вине Заказчика, стоимость Услуги, предусмотренная п.7.1. настоящим Договором-офертой не возвращается.
5.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор-оферту по правилам п.8.3. настоящего Договора-оферты.
5.4. При полном или частичном отказе Заказчика от приобретенного по акции пакета Услуг в рамках указанной акции, — оплата, произведенная Заказчиком, возврату не подлежит равно и как отказ Заказчика от пакета Услуг, приобретенных в рамках, проводимой Исполнителем акции не является основанием для возврата денежных средств Заказчику.
5.5. В случае нарушения п.4.1.4. настоящего Договора-оферты, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 10 000 EUR (Десять тысяч Евро), а в случае причинения убытков оплачивает понесенные Исполнителем расходы.
5.6. Выплата неустойки и (или) штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Договором-офертой.
5.7. В случае нарушения требований, предусмотренных п.4.1.4. настоящего Договора-оферты, в том числе иного грубого нарушения условий настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении Услуг расторгнуть настоящий Договор-оферту в соответствии с п.8.6 настоящего Договора-оферты. В данном случае Исполнитель считается добросовестно исполнившим обязательства по настоящему Договору-оферте.
5.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору-оферте, в случае если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, пожара, землетрясения, диверсии, военных действий, блокады, изменения законодательства и др., препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору-оферте, а также других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящего Договора-оферты и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМА УСЛУГ
6.1. По настоящему Договору-оферте стороны отказываются от составления и подписания Акта об оказании услуг.
6.2. Информационные Продукты и услуги оказанные Исполнителем и приобретённые Заказчиком являются невозвратными.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ
7.1. Цены Продуктов объявлены на Сайте и актуальны на момент акцепта.
7.2. Все цены, предусмотренные в настоящем Договоре-оферте согласно п.7.1. настоящего Договора-оферты, указаны с учетом налогов и других обязательных платежей.
7.3. Оплата по настоящему Договору-оферте осуществляется выбранным Заказчиком способом: путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя (безналичный расчет), посредством платёжной системы PayPal или альтернативным способом. В стоимость услуг входят расходы (комиссия банка, услуги сторонних операторов), связанные с переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя в случае оплаты Услуг в безналичном порядке. В случае расторжения настоящего Договора-оферты, возврат денежных средств производится с удержанием комиссии за перечисление средств в безналичном порядке .
7.4. Оформление возврата средств, предусмотренных правилами настоящего раздела осуществляется в соответствии с п.8.4 настоящего Договора-оферты.
ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по взаимному соглашению Сторон.
8.2. По инициативе одной из Сторон настоящий Договор-оферта может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Европейского Союза.
8.3. В случае расторжения настоящего Договора-оферты по инициативе Заказчика, он обязан письменно уведомить Исполнителя не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора-оферты оказания Услуг.
8.4. Возврат причитающихся по настоящему Договору-оферте средств, осуществляется исключительно по письменному заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес Исполнителя.
8.5. В случае расторжения настоящего Договора-оферты, возврат средств производится с удержанием причитающихся по договору комиссий, штрафов, неустоек, убытков, фактических понесенных Исполнителем расходов и других обязательных платежей.
8.6. Сумма, подлежащая возврату, исчисляется исходя из следующего:
-при расторжении настоящего Договора-оферты за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты начала оказания Услуг — 100% от стоимости Услуг настоящего Договора-оферты, согласно п.7.1 настоящего Договора-оферты за исключением штрафов и комиссий, согласно п.7.3 настоящего Договора-оферты;
-при расторжении настоящего Договора-оферты за 14 (четырнадцать) — 1 (один) календарных дней до даты начала оказания Услуг — 70% от стоимости Услуг настоящего Договора-оферты, согласно п.7.1 настоящего Договора-оферты за исключением штрафов и комиссий, согласно п.7.3 настоящего Договора-оферты;
-при расторжении настоящего Договора-оферты в день оказания Услуг — 50% от стоимости Услуг настоящего Договора-оферты, согласно п.7.1 настоящего Договора-оферты за исключением штрафов и комиссий, согласно п.7.3 настоящего Договора-оферты;
-при расторжении настоящего Договора-оферты при условии прохождения Заказчиком 1 (одного) и более дней онлайн-конференции, оплаченная стоимость Услуг по настоящему Договору-оферте возврату не подлежит.
8.7. Датой начала оказания Услуг по настоящему Договору-оферте считать дату первого дня онлайн-конференции выбранного Продукта Заказчиком.
8.8. Датой исполнения Услуг по настоящему Договору-оферте считать дату отправки Исполнителем выбранного Продукта Заказчику, согласно п.2.3 настоящего Договора-оферты.
8.9. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных пп.4.1.3., 4.1.4. настоящего Договора-оферты. Исполнитель считается добросовестным, Услуги по настоящему Договору-оферте оказанными и стоимость Услуг не возвращается.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.
9.2. Все претензии, заявления, уведомления и иные переговоры между Сторонами осуществляются в письменной форме путем направления в адрес Стороны по почте, по месту нахождения Сторон. Претензия в адрес Исполнителя направляется — по адресу исполнения настоящего Договора-оферты, либо путем личного вручения Стороне с отметкой. Претензия в адрес Заказчика направляется по дополнительно согласованным Контактным данным. Срок ответа на претензию 20 (двадцать) календарных дней с момента ее получения.
9.3. По результатам рассмотрения претензии Исполнитель вправе предпринять следующие действия:
9.3.1. Удовлетворить претензию и принять необходимые меры для устранения недостатков, возникшие в процессе оказания Услуг.
9.3.2. Оставить претензию без удовлетворения (в случае, если по результатам рассмотрения претензии, а также в ходе выяснения возникновения конфликтной ситуации данные Заказчика не подтвердились).
9.4. При невозможности урегулирования споров путем переговоров и в претенциозном порядке, Сторона чье право нарушено, вправе обратиться за защитой своих прав в судебном порядке.
9.5. Рассмотрение дела осуществляется в суде по месту нахождения Исполнителя.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, признается Сторонами конфиденциальной, не подлежит разглашению и охраняется в соответствии законодательством Европейского Союза. С информацией, ставшей известной в ходе исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором-офертой, могут быть ознакомлены только те лица, которые непосредственно связаны с исполнением обязательств по настоящему Договору-оферте.
10.2. При невозможности Заказчика в силу уважительных, объективных причин, приступить к обучению согласно расписанию занятий, установленному Исполнителем, Заказчик вправе не более 3 (трех) раз обратиться с заявлением к Исполнителю о переводе его в другую группу.
10.3. Настоящим, Заказчик, в соответствии законоательством Европейского Союза «О персональных данных» свободно, своей волей и в своих интересах выражает свое согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в целях исполнения настоящего Договора-оферты, такие как: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность Заказчика, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail), а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика.
10.4. Согласие Заказчика считается полученным с момента акцепта настоящего Договора-оферты. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение срока действия настоящего Договора-оферты и в течение 10 (десяти) лет с момента окончания настоящего Договора-оферты или до даты получения его отзыва Исполнителем.
10.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Заказчиком соответствующего распоряжения в простой письменной форме в адрес Исполнителя. При этом Заказчик согласен с тем, что такой отзыв может повлечь невозможность оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты, и как следствие расторжение настоящего Договора-оферты.
10.6. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания.
Dome Center Ltd.
Контактные данные: info@dome.cneter